各位客户:
经公司研究决定,春节放假安排如下:
1月29日发完当天所有拿到货的件,进行扫尾工作(请留意下面快递放假通知)(接单最后一天)
· 1月30日下午进行仓库整理,售后处理,不接单不发货。谢谢大家的配合!
1月31日新青年电子商务正式放假。正月初8(2月15日)正式上班,初9正常揽件发货!休息期间无人值班,也不处理快递和售后问题,预存款提现也会暂停,请大家相互转告。
另外,请大家掌握好退换货时间,1月30日是我们最后的接收登记退包日期。超过这个期限,很有可能因过季和下架的原因厂家不给退换,切记!如果厂家不给退换,那我们也没办法给您退款,所以不要抱有侥幸心理!
最后,新青年电子商务有限公司携全体员工衷心祝愿您在新的一年事业兴旺、万事如意!我们也将不断努力,在2016年竭诚为大家提供更优质的服务。
春节前销售注意事项:
1、年末,快递不可控因素太多,所以请大家在途中的订单千万不要轻易退款给买家,也不要轻易答应买家截回快递。
2、年底各品牌厂家开始控制库存、清仓,货源较不稳定,款式下架速度也会加快,请大家见谅。
3、目前已发货的订单如有售后问题,请大家务必做好客户的沟通解释工作,能在买家那里解决的问题尽量在买家那边解决掉,尽量不要退货,严防快递延误、下架不能退换等问题发生。
4、下架商品及非当季商品退货会非常困难,请各位客户务必慎重销售,不要抱侥幸心理!
快递放假安排表:
圆通:1月23号起新疆,西藏,青海,宁夏,内蒙古,甘肃等地暂停收件!